Problembeschreibung:
Der Nutzer hat etwas über den Online Shop bestellt und möchte nun wissen, wann seine Ware bei ihm ankommt.
Lösungsweg:
Der Anbieter gibt die Lieferdauer bei seinen Produkten vor. Diese werden individuell bei den einzelnen Versandmöglichkeiten definiert. Dem Kunden wird eine Sendungsnummer zur Verfügung gestellt, über welche er jederzeit den Versandstatus seiner Ware verfolgen kann.
Die Sendungsnummer findet man unter dem Reiter „Online Shop“ und „Bestellungen“. Unter allen getätigten Bestellungen kann nun die aufgerufen werden, für welche die Sendungsnummer angezeigt werden soll.