Problembeschreibung:
Der Nutzer kann seinen Gutschein auf der Plattform nicht einlösen.
Lösungsweg:
- Schritt 1: Via www.api.findenwirgut.de im Backend einloggen.
- Schritt 2: „Multivendor Store“ à „Produktübersicht“ à „Gutscheine“ öffnen.
- Schritt 3: Gutschein suchen und öffnen.
- Schritt 4: Gutscheindetails prüfen. Möglicherweise ist der Gutschein limitiert oder bereits abgelaufen.
- Schritt 5: Wenn ein technisches Problem vorliegt, dann alle Informationen zum Gutschein via Ticket melden.